termini e condizioni d'uso

PREMESSA
L’offerta del presente negozio one line viene proposta dalla società Arredamenti Schembri Arturo & Figli s.n.c.
In conformità alla vigente disciplina sul commercio elettronico e i contratti a distanza.
Arredamenti Schembri Arturo & Figli s.n.c. è rivenditore autorizzato di tutti i Brand presenti nel sito


DATI DELLA SOCIETÀ:
Arredamenti Schembri Arturo & Figli s.n.c
Viale Aldo Moro, n. 132
92026 Favara – Agrigento Italy
P.I. 0147455 084 3
Telef.: + 39. 0922. 31335
Email: schembrimobili @libero.it
Tutte le informazioni contenute nel sito www.schembriarreda.it (di seguito denominato il sito) sono in lingua italiana ed inglese:
Il cliente dichiara, di avere preso visione di tutte le su dette informazioni e condizione generali di vendita, prima di effettuare l’ordine.


ACCETTAZIONE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Il cliente, con il proprio ordine di acquisto, accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare nei suoi rapporti con la Ditta Arredamenti Schembri Arturo & figli s.n.c., le condizioni generali e di pagamento di seguito indicate, dichiarando di avere preso visione ed accettato tutte le indicazioni a Lui fornite, prendendo altresì atto che l’applicazione di ogni altra clausola è esclusa salvo le stesse non siano preventivamente concordate per iscritto con on la Ditta Arredamenti Schembri Arturo & figli s.n.c.


OBBLIGAZIONI DEL CLIENTE
Le Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate ON LINE dai clienti visitatori del negozio Schembrishop.com prima di effettuare un ordine in qualunque modo in cui questo venga poi espletato(Telef, Email,internet, altro). L’inoltro della conferma dell’ordine pertanto implica la totale conoscenza di tali Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione. Il cliente si impegna,  altresì, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante tutto il processo di acquisto. Il Cliente provvede all’acquisto dei prodotti consultando le schede descrittive e tecniche presenti ON-LINE ed è pertanto l’unico responsabile della scelta e della adeguatezza del prodotto allo scopo.

ASSUNZIONE DI RESPONSABILITÀ
Rientra nella responsabilità e negli obblighi dell’acquirente informarsi sulla specifica compatibilità di quanto intenzionato ad acquistare con le proprie esigenze.
L’acquirente, in relazione a quanto sopra, si obbliga a tenere indenne la la Ditta Arredamenti Schembri Arturo & figli s.n.c., da qualsiasi risarcimento e/o rivendicazione per danni diretti o indiretti causati su strumenti non facenti parte della vendita.
Data la specificità, la soggettività e la varietà delle finiture/lucidature, di tutti prodotti proposti o richiesti dall’acquirente, quest’ultimo si obbliga a non avvalersi del diritto di recesso qualora all’atto della consegna dovesse riscontrare difformità dalle IMMAGINI INDICATIVE PUBBLICATE SUL SITO Schembrishop.com nei colori e tonalità delle finiture/lucidature.


ORDINARE A SCHEMBRISHOP.COM
L’acquisto è effettuato dal cliente ed è relativo dai prodotti così come illustrate e descritti On –Line nelle relative schede descrittive e tecniche ( le immagini sono indicative).
Il prezzo stabilito all’acquisto è fissato e definitivo. Esso non include le spese di consegna fatturate a parte, che saranno indicate nella conferma d’ordine.
Per una consegna nella Unione Europea, i prezzi sono comprensivi dell’IVA applicabile al giorno dell’ordine. Sono quindi indicate IVA inclusa. Nessuna altra imposta doganale né IVA sarà da pagare per una consegna all’interno dell’Unione Europea. Qualsiasi cambiamento del tasso applicabile potrà riscontrarsi sul prezzo di vendita sui prodotti in catalogo.
Per una consegna al di fuori della Unione Europea il cliente dovrà saldare le imposte doganali IVA o altre tasse relative all’importazione dei prodotti del Paese dove vanno effettuate le consegne.
Le formalità relative sono esclusivamente a carico del Cliente, salvo indicazione contraria.
Il Cliente è l’unico responsabile della verifica delle possibilità di importazione dei prodotti ordinati riguardo al diritto del territorio del Paese di consegna.


PAGAMENTI
Il cliente si impegna a saldare se è necessario, e questo direttamente al corriere o al trasportatore le imposte doganali, l’IVA e le altre tasse relative all’importazione dei prodotti nei Paesi dove avverrà al consegna.
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente con queste modalità:
Carta di Credito, Paypal,Bonifico Bancario. (Le varie opzioni sugli strumenti di pagamento verranno ulteriormente specificate durante la procedura di acquisto).
Il pagamento con bonifico bancario è sottoposto alle seguenti condizioni.
-    Il Bonifico bancario dovrà pervenire entro dieci (10) giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine. Oltre tale data l’ordine sarà considerato nullo. La merce verrà spedita solamente dopo aver verificato l’avvenuto accredito presso il nostro C/C Bancario.
-    Il cliente acquirente si impegna a fornire le esatte indicazione per l’indirizzo di spedizione e di fatturazione, in caso di invio errato di tali dati tutti gli eventuali costi aggiuntivi di recupero e di spedizione sono a carico del cliente acquirente.


CONSEGNA DEI PRODOTTI
I prodotti acquistati saranno consegnati alla ditta la Ditta Arredamenti Schembri Arturo & figli s.n.c., per mezzo corriere o trasportatore, all’indirizzo indicato dal Cliente come indirizzo di destinazione.
La scelta sulle varie modalità di spedizione verrà effettuata dal cliente al momento dell’acquisto.
La merce debitamente imballata viaggia per conto e a rischio dell’acquirente fin dal momento della consegna al vettore.
Al momento della consegna il cliente deve verificare l’integrità dei colli .
In caso di ritardi, avarie, perdite totali o parziali e di altri problemi, è facoltà del cliente fare ricorso al trasportatore senza che la responsabilità di schembrishop.com venga mai presa in causa.
Pertanto, alla consegna, schembrishop.com raccomanda al cliente di procedere alla verifica dello stato dei prodotti consegnati prima di firmare l’avviso di ricezione del pacco.
Qualora constatasse della anomalie deve rifiutare la consegna dei prodotti o mettere per iscritto le proprie riserve, dettagliate e datate. Tali riserve dovranno essere confermate al trasportatore a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno nei tre (3) giorni lavorativi successivi alla consegna dei prodotti. Una copia verrà indirizzata a la Ditta Arredamenti Schembri Arturo & figli s.n.c.,- Viale Aldo Moro n. 132 – 92026 Favara –Agrigento Italy.
Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per  la Ditta Arredamenti Schembri Arturo & figli s.n.c., e salvo la disponibilità in magazzino dei prodotti, la merce verrà consegnata con la seguente tempistica: con moneta elettronica, Bonifico Bancario o Paypal la spedizione sarà affidata al vettore entro 1/8 settimane dal ricevimento dell’accredito.
I tempi di consegna sono indicativi qualora non sussistano impedimenti fisici o strutturali (es.:indirizzi non corretti) o eventi di forza maggiore quali scioperi, calamità naturali, problemi relativi al trasporto/fornitura/fabbricazione,oscillazioni del tasso di cambio, azioni governative e/o regolamentari. Se l’evento di forza maggiore persiste per un periodo superiore a due (2) mesi, ciascuna delle Parti avrà diritto a recedere dal contratto senza che alcun risarcimento sia dovuto alla controparte.
La consegna dei prodotti, se non diversamente specificato, si intende sempre al piano strada.
Il Cliente acquistando accetta le presenti condizioni.


DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
La definizione del magazzino sul negozio virtuale è puramente fittizia, potrebbe accadere che un articolo acquistato sia temporaneamente non presente. In tal caso Schembrishop.com assicura la regolare evasione dell’ordine effettuato riservandosi il diritto di richiedere la merce temporaneamente non presente presso i propri fornitori. In tal caso l’acquirente non potrà avvalersi del diritto di recesso a causa della mancata consegna immediata, ovvero di consegna avvenuta in ritardo rispetto a quanto esplicitamente riportato in merito nella scheda prodotto.
Il cliente acquistando accetta le presenti condizioni.


RITIRO DEI PRODOTTI IN CASO DI ASSEGNA DEL CLIENTE
In caso di assenza del destinatario durante la consegna, il trasportatore lascerà un avviso di passaggio all’indirizzo di consegna indicato dal cliente. I prodotti dovranno essere ritirati all’indirizzo e secondo le modalità indicate dal trasportatore.
In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti a Schembri  Arturo & figli s.n.c. che si riserva il diritto di rimborsare il prezzo dei prodotti, lasciando le spese di spedizione a carico del cliente.


DIRITTO DI RECESSO
Entro 10 giorni lavorativi dalla consegna del proprio ordine, il cliente dispone di un diritto di recesso, a proprie spese, con possibilità di cambio merce o rimborso, dei prodotti che non lo soddisfano ai sensi dell’articolo 64 del Codice del consumo.
Qualora tale termine scadesse di sabato, di domenica o in un giorno festivo o non lavorativo, esso verrà prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo.
Il prodotto dovrà essere restituito nel suo imballaggio originale. Non dovrà essere usato, né aver subito danni seppur minimi ed essere in uno stato di pulizia perfetta.
Questo diritto di recesso si esercita senza penali. Entro massimo 30 giorni dalla ricezione del prodotto restituito a Schembrishop.com, il cliente riceverà il rimborso delle somme versate. Per questo, comunicherà a Schembrishop.com le proprie coordinate bancarie.
Le spese di restituzione sono a totale carico del cliente. A seguito del ricevimento Schembrishop.com provvederà ad esaminare la merce per verificare l’esistenza di eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso).
N.B. Tutte le spese di spedizione e di imballo per la restituzione della merce sono a carico del Cliente (come previsto dall’art.67 comma 3 del Decreto Legislativo n.206 del 06/09/05).
Ove diversamente specificato, l’indirizzo presso il quale il consumatore è tenuto a restituire la merce è:
Schembri Arturo & figli s.n.c. – Viale Aldo Moro 132-92026 Favara(AG) – Italy
Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di fornitura di beni prodotti su commessa, “confenzionati su misura o chiaramente personalizzati”:buona parte dei prodotti del nostro catalogo rientra in questa casistica, per maggiori informazioni contattare il servizio clienti.

SOSTITUZIONI
L’eventuale sostituzione di parte difettose o danneggiate nel trasporto richiede tempi appena inferiori o addirittura uguali a quelle di produzione in quanto si tratta quasi sempre di prodotti su commessa. La pratica di sostituzione sarà avviata non appena riceveremo la documentazione fotografica prodotta dal cliente che ci deve pervenire nell’immediato periodo successivo alla consegna. L’eventuale sostituzione dei prodotti su commessa non sarà effettuata nel caso in cui l’acquirente eccepisca difformità dai colori e/o tonalità pubblicati sul Sito di tessuti, pellame, metalli, legno, vetro.
Sarà comunque nostro impegno operare con la massima celerità al fine di ridurre i tempi di attesa.

RESTITUZIONE DI MERCE DIFETTOSA O DANNEGGIATA
Nel caso di merce difettosa, la stessa potrà essere restituita alla Schembri Arturo & figli s.n.c., entro 7 giorni dalla consegna avvenuta.
Le spese di spedizioni e imballo per la restituzione della spedizione sono a carico del cliente.
La merce difettosa verrà restituita o rimborsata.
Qualora il Cliente ricevesse dei pacchi visibilmente danneggiati dal corriere e/o trasportatore, (imballi rotti o visibilmente danneggiati) si procederà come di seguito:
-Se si tratta di più colli, respingere il pacco danneggiato al mittente. Sarà poi nostra cura contattare il Cliente e concordare sostituzione e/o rimborso.
-Se invece si tratta di una spedizione da un solo collo, respingere la spedizione al mittente e come prima sarà poi nostra cura contattare il Cliente e concordare sostituzione e/o rimborso.
Nel caso di esaurimento, del prodotto rotto, il Cliente verrà contattato per una eventuale sostituzione con articolo di pari valore e caratteristiche disponibile o in alternativa per la restituzione delle somme versate.


GARANZIA-ASSISTENZA TECNICA
Schembri Arturo & figli s.n.c. garantisce la sola integrità materiale dei Prodotti al momento della consegna.
Eventuali difetti coperti dalla Garanzia Schembri Arturo e figli s.n.c.  dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10(dieci) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della Garanzia Schembri Arturo & figli s.n.c. , il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per sostituzione di Prodotti sono a carico di Schembri  Arturo & figli s.n.c.
La ditta Schembri Arturo & figli s.n.c. non presta sui prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli Produttori.
L’assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli Produttori, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai Prodotti stessi. In particolare, Schembri Arturo & figli s.n.c. non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei Prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzate dal Cliente, né presta alcuna garanzia riguardo l’idoneità dei Prodotti per l’uso pensato dal Cliente.


PRIVACY
Informativa art.13 D.lgs 196/2003 sul trattamento dei dati personali per l’utenza del sito www.schembrishop.com:
Ai sensi del Decreto legislativo 30 Giugno 2003, n.196, Schembri Arturo & figli in qualità di titolare del dominio schembrishop.com si impegna a proteggere la privacy degli utenti. Nel presente documento informativo sulla privacy vengono descritti i meccanismi di raccolte e trattamento dei dati personali adottati dal sito schembrishop.com (di seguito il “Sito”).
L’accesso al Sito presuppone il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati personali, secondo le modalità descritte nella presente informativa sulla privacy. L’informativa è resa solo per il Sito all’indirizzo www.schembrishop.com.
L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n.2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art.29 della direttiva n.95/46/CE, hanno adottato il 17 Maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento. I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la ditta Schembri Arturo & figli s.n.c. e i contenuti sono curati da dipendenti della ditta  Schembri Arturo & figli s.n.c. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso a terzi. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di servizi sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e non sono comunicati a soggetti terzi salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi di legge o sia strettamente necessario per l’adempimento delle richieste.
Acquistando il cliente accetta tali condizioni e tiene Schembri Arturo & figli s.n.c. indenne da qualsiasi rivalsa o pretesa di istruzione di dettaglio.


GIURISDIZIONE
In caso di contenzioso e in mancanza di un accordo amichevole raggiunto tra le parti, ferma restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art.1 lett. b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Agrigento.

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